• Sinh viên năm 2 - năm cuối chuyên ngành Quản trị Nhà hàng – Khách sạn hoặc ngành liên quan
• Có thể làm full-time, part-time theo ca trong kỳ thực tập/đợt chương trình (trao đổi lịch nếu còn môn học).
• Giao tiếp tốt, thái độ tích cực – chăm chỉ – trung thực – tinh thần phục vụ; tiếng Anh giao tiếp tốt
• Có kinh nghiệm FOH (≥6 tháng) tại Nhà hàng/Khách sạn/Bar/Lounge là một lợi thế

• Đào tạo bài bản + mentor, lộ trình thăng tiến rõ ràng sau chương trình.
• Thu nhập cạnh tranh (trợ cấp/đãi ngộ trong giai đoạn đào tạo) + bữa ăn ca, khi trở thành nhân viên chính thức có giảm giá nhân viên tại các chi nhánh
• Môi trường năng động, nhiều concept – nhiều sự kiện để học nhanh và cọ xát thực chiến.

Trở thành Venue Experience Associate/Service Staff xuất sắc ở tuyến đầu dịch vụ (FOH), đồng thời tích lũy năng lực Venue/Operation Management qua lộ trình đào tạo – luân chuyển.

Nhiệm vụ chính (FOH) cho Zumwhere

• Chuẩn bị đầu ca: đồng phục, set up khu vực/bàn, đủ CCDC theo tiêu chuẩn.
• Đón & phục vụ khách: dẫn bàn, tư vấn món/đồ uống, tiếp nhận yêu cầu, xử lý tình huống trong phạm vi trách nhiệm.
• Quản lý CCDC: bổ sung – sắp xếp – bảo quản; báo cáo hư hỏng/thiếu hụt.
• Cuối ca: bàn giao, vệ sinh đóng ca/báo cáo ca.

Nhiệm vụ chính (FOH) cho Wynnley

• Tham gia setup tiệc theo sơ đồ: sắp bàn ghế, trải khăn, bày chén đĩa, ly tách, trang trí...
• Chuẩn bị đầy đủ dụng cụ phục vụ: khay, kẹp gắp, nước, thực đơn...
• Phục vụ đồ ăn, nước uống theo hình thức: set menu, buffet, cocktail...
• Dọn dẹp chén dĩa bẩn, refill nước, hỗ trợ khách trong quá trình tiệc diễn ra.
• Đảm bảo khu vực phục vụ sạch sẽ, ngăn nắp, an toàn.
• Hợp tác chặt chẽ với Captain, các bộ phận bếp, bar, ánh sáng, âm thanh.
• Tuân thủ quy định về tác phong, vệ sinh cá nhân và an toàn thực phẩm.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của Captain hoặc Supervisor.